普通の時なら、引っかからない。明らかにおかしいのに引っかかってしまったあの時。2022年11月ごろ、第二子を出産し、退院してきてしばらくした頃でした。スマホのショートメッセージに、カード会社を名乗る、メッセージが届きました。利用料金が引き落とせていない為、早く払うような文言でした。それも、確か30000円ほどで、大金ではなかったので、信じてしまいました。焦って、ショートメッセージに、記載されていたリンクにアクセスした私は、今考えれば明らかにおかしいのに、カード番号や、パスワードまで、打ち込んでしまいました。帰ってきたら主人に、すぐに話をしたら、それは詐欺だ、すぐにカード会社に連絡、パスワードを変えるように言われました。産後でぼーっとしてしまって、寝不足も重なり、疑うこともなく、主人に言われるまで全く疑いがありませんでした。幸いすぐに対応できたので、被害には合わなかったのですが、いつもと違う状況や、疲れている時ほど、注意が必要だと思いました。

家族でテレビを見ていると、ネット詐欺にあった方のニュースを目にする機会があり、相手に連絡をするから、詐欺被害にあうと、家族も理解しているつもりでした。ある日、父からネットを使っていると、使った事のない動画サイトから、請求を要求してくるメッセージが流れたそうです。そこには、クーリングオフ的な記載があり、すぐに連絡をすれば契約を取り消せると書いてあり、取り消せるのであればと思い、そこに電話をしてしまったようです。もちろん相手からは、振り込みを要求する事を言われて、すぐに別の担当者から、電話をすると言われたそうです。その時点で私に相談されたので、まず電話に出ない事を、伝えてから、すぐに警察に連絡しました。警察からは支払い義務が無い事と、絶対に電話に出ない事をアドバイスされました。それから、自宅にかかってくる電話は、知っている番号以外は出る事ができなくなりましたし、精神的な負担がとても大きかったですね。家族で詐欺にあった方の、ニュース等を一緒に見ていると、「家族は詐欺について理解している」と思い込んでしまい、そこに危険が潜んでいると感じる出来事でした。

母がPCでネットを見ていた時に、急にトロイの木馬に感染したという画面が出てきたらしく表示の電話番号に電話してしまい40分くらいずっと相手とやり取りしてました。丁度その時に私が帰宅して、動揺している母から電話を代わると、大手のグローバルソフトウェア提供会社の社員を名乗る片言の日本語をしゃべる外国人が何か言っていて、怪しすぎる対応に電話を切りましたが、母はすっかり騙されていたようでした。相手は母に何とか送金させようとしていたらしく、その前に気づけてよかったのですが、北米の電話番号にかけてしまったため通話料2500円かかりました。

自分にはネット詐欺などは無縁だと信じ込んでいた頃の話です。その頃はウイルス対策など何一つもぜすにネットをやっていました。ある時突然「あなたのパソコンはウイルスに感染しています」との表示が！たちまち、パニックになりすぐさま表示されている番号に電話してしまいました。まさに相手の思う壺にはまったのです。電話の相手が片言の日本語だった時点で電話を切るべきだったのですが、冷静な判断が出来ず相手に言われるままに代金を支払ってしまいました。幸いな事にそんなに高価ではありませんでしたが、これに懲りてパソコンを買い替えた後はしっかりウイルス対策をしています。その後もそのグループからは何回か電話がかかってきたりしましたが、一切出ないようにしました。国際電話や番号表示の無い電話には出ない方が賢明です。恥ずかしい経験ですが私の経験を他山の石にして欲しいです

大手ECサイトのサブスクリプションサービスの会員費が引き落としができなかったので更新ができないというメールが届きました。私は有料会員ではなかったので、自分が間違ってサブスクリプションサービスの申込をしてしまったかと思いました。受信はスマホで確認したのですが、パソコンで正規サイトにログインしたところ有料会員にはなっていませんでした。その後、警告メールの送信元アドレスを見たところ大手ECサイトからのメールではなかったので詐欺だと気が付きました。メールが届いたときはテンパってしまいましたが、会社で働いていたとき、不審なメールは開かないこと、送信元のメールアドレスを確認すること、届いたメールではなくて正規サイトで確認するなどの知識があったため回避できたと思います。

休日の昼下がりに自宅でパソコンで遊んでいたら、何かの弾みで突然「このパソコンはウイルスに感染したのでロックします！」と警告メッセージが出て進めなくなりました。解除するにはサポートデスクに電話くださいとあるので、そんなこともあるのかと何も考えずにスマホで画面の電話番号に電話してみました。電話したら米国のIT大手企業社員を名乗る外国人が出て、パソコンの状態を確認しますから、と言われるままにキーボードを打ってリモート操作となり、その外国人がオンラインで登場して顔写真入りの米国のIT大手企業社員証を見せられ、画面が切り替わってこれが今のあなたのパソコンの状態ですとそれらしく変遷していって、こことここが問題で修理が必要ですと言います。そうですか、わかりましたと答えたら急にお金の話になり高額の金額を提示され、修理代と保証代です、払わないとこのパソコンもダメになるしこれからあなたが使うインターネットもメールも全部ダメになります。どうしますか？と怪しい話になってきました。半信半疑でどうやって払うのかと聞くと、これからコンビニへ行ってウェブマネーを買ってきて番号を教えてくださいと言います。これで詐欺であることが確定したのですぐにスマホとパソコンをブチ切りして終わらせました。後からネットで検索したら「サポート詐欺」と呼ばれるもので手口が一緒でした。偽のメッセージで電話を誘導して偽の画面で不安を煽って騙そうとします。家庭のパソコンを普通に使ってウイルスに感染することはまずないし、米国のIT大手企業社員が社員証を見せることもなければ金銭を請求することも絶対にないそうです。（※見せられたのはもちろん偽の社員証でしたが、そもそも本物を知らないのでわかりません）私は迂闊にも電話して引っかかるところでしたが、こんなインチキ警告メッセージは無視です、無視。下手に電話でまともに相手したら詐欺師の思うつぼです。金銭を請求されたら100％全部詐欺です。騙されないように気を付けましょう。（※警察庁のHPの「各部局から」→「サイバー警察局」→「個別事案への対策」にサポート詐欺対策も載っています）

現在小学３年生の長女がいます。令和の子らしくPCでYouTubeを観るのが大好きです。ところがある時“ママ！どうしよう！”と呼ばれ、画面を見ると『このPCはウイルスに感染しています！今すぐここへ連絡を…』という内容のメッセージが画面の端に出ていたのです。うちのPCはセキュリティ対策を行っており、これは違うと分かりました。そこで一度ブラウザを閉じ、再起動しました。PCは無事で感染などしておらずさっきのは偽物だと判明しました。焦って行動せず、すぐ知らせた長女は正しかったです。もしも近くに相談する人がいなかったりすれば騙されたかもしれないため用心せねばと感じました。

中学生の時、アダルトサイトを見てしまい、つい夢中になって見続けていました。あるサイトで「動画を見るために登録が必要です」と表示されたので、住所、電話番号などを書き、登録してしまいました。すると、1週間くらい経った後、一通の封筒が届き、それを親が見て「え？何これ、なんか変なもの来てるんだけど、何かした？」と言ってきました。中身はアダルトサイト(アダルトコンテンツ)の請求書でした。登録してしまったことは確かに自分ですが、親には「え？知らんし、そんなの」といったと思います。親には正直に言えませんでした。随分前のことであまり覚えていませんが、いつまでに支払えとか書いてあったと思います。架空請求・不当請求といいますか、その当時そのような言葉がそれほど浸透していなかったと思います。それで、親が必死にネットで調べたりして、支払わなくていいと知り、安堵していました。同じく自分も支払わなくていいと知って安堵し、勉強になったと同時に、正直に言えず、情けなさや恥ずかしさやら様々な感情があったことを覚えています。自分に落ち度はありますが、そのようなサイトで登録してはいけないんだと学びました。今なら架空請求や不当請求、あらゆる詐欺について簡単にスマホでも調べられますし(その当時はスマホはない)ネットで分かるため、騙されることはまずないと思いますが、それでも100％ではないと思い、いつ、どこで、どう騙されるかわからないと、常に、詐欺について意識しています。ネット詐欺に関するエピソードでこのような体験談で良いのかわかりませんが、なんとなく覚えていることを書いてみました。